三陸リアスは気仙沼市唐桑から森と川と海に育まれた牡蠣、帆立をお届けする「水山の牡蠣」水山養殖場直営オンラインショップです。

水山養殖場ＷｅｂＳｔｏｒｅ

三陸リアス、気仙沼市唐桑から上質の牡蠣、帆立などをお届けする一般向け オンラインショップです。業務用のお問合わせはこちらから。

有限会社水山養殖場　代表取締役　畠山重篤

〒988-0527　宮城県気仙沼市唐桑町西舞根133-1

0226-32-2174

0226-32-3587

有限会社水山養殖場

畠山哲

〒988-0527　宮城県気仙沼市唐桑町西舞根133-1

0226-32-2174

商品代金には送料(クール便)･消費税が含まれています。銀行振込の場合は別途振込手数料が必要になります。また、代金引換の場合は別途代金引換手数料が必要になります。

ご注文をいただいてから7日以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

生鮮食品につき不良品以外の返品・交換は申し受けかねます。ご了承ください。 万が一不良品の場合は、お電話でご連絡ください。

代引きでのお支払いの場合、特に配達日指定がない時、ご注文の翌営業日又は翌々営業日の発送となります。銀行振込み、現金書留でのお支払いの場合、特に配達日指定がない時、ご入金後又は代金到着の翌営業日又は翌々営業日の発送となります。配達日のご指定の場合は、余裕を持った指定をお願いいたします。

クレジットカード（決済手数料は弊社負担です）
銀行振込、郵便振替（振込手数料、振替手数料はお客様のご負担になります）
代金引換（代引手数料はお客様のご負担になります）
現金書留(郵便代金はお客様のご負担になります)
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銀行振込みの場合、ご注文後１週間以内にご入金、現金書留の場合、１週間以内での代金到着をお願いいたします。期限を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

お客様のご都合による返品・交換はできません。不良品等の返品の際の送料は、着払い扱いにて送付ください（弊社が負担いたします）。返送方法など詳細については、ご連絡時にお伝えいたします。品質や発送作業には細心の注意を払っておりますが、万一、商品内容の誤りや破損等がございましたら、お客様のお手元に到着後、必ず2日以内に下記(電話またはメール)までご連絡ください。確認、ご相談の上、ご対応させて頂きます。お客様都合によるお受取り拒否などが行われた場合や、長期のご不在等で配達できず運送会社より返品された場合は、後日その際に発生した、商品代金・往復の送料 ・手数料など損害実費をご請求申し上げます。予めご了承ください。

到着日含め２日以内にご連絡下さい。

不良品、破損等、弊社瑕疵による返品送料は当社が負担いたします。

ご注文のキャンセルは商品発送（配送会社の集荷）までお受けいたしますが、商品の性質上、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。代金先払いの場合、キャンセル時のご返金等につきましてはお問合せページ、お電話等でお問合せ下さい。ご相談の上、ご対応させて頂きます。

有限会社水山養殖場（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１）ご注文の処理および管理を行うため
２）お支払いの処理および管理を行うため
・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３）購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４）ご提供する商品およびサービスに関するダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５）ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６）返品や交換時の対応および手続きを行うため
７）市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。